আপনার প্রশ্ন, আমাদের স্পষ্ট উত্তর

এখানে আসা বেশিরভাগ প্রশ্ন চারটি বিষয় ঘিরে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা দেওয়া, উত্তোলন করা, আর লবিতে গেম খোঁজা। প্রতিটি বিভাগে আমরা ধাপে ধাপে প্রক্রিয়াটা বলেছি যাতে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ করতে না হয়। bKash দিয়ে জমা দিলে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হতে সাধারণত কয়েক মুহূর্ত লাগে; Nagad ও Rocket-ও একই প্রক্রিয়ায় চলে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়াটা দ্রুত হয় — তাই নিবন্ধনের পরই

যাচাই শেষ করে নেওয়া ভালো। লাইভ টেবিলে ঢুকতে হলে বা ভার্চুয়াল ফুটবল বা Dragon Tiger খেলতে গেলে আলাদা কোনো পদক্ষেপ নেই; লবিতে বিভাগ বেছে নিলেই হয়। এই পাতায় যে প্রশ্নের উত্তর না পান, সরাসরি আমাদের চ্যাটে জানান — ২৪ ঘণ্টা কেউ না কেউ আছেন।